關於我
我是 Ben Ho，荔枝智慧（Lychee Intelligence）創辦人暨執行長。帶領團隊開發企業 AI 產品與解決方案，技術領域涵蓋 LLM、RAG、AI Agent 與語音技術。
過去曾從 0 到 1 打造服務 3,000+ 企業客戶的 SaaS 平台，累積跨產業的產品開發與商業化經驗。這個部落格是我整理 AI 趨勢、分享架構思路與商業觀察的地方。
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公司實績
現階段：AI 產品與解決方案（2023 至今）
- 企業 AI 產品開發：LLM 應用、語音技術（TTS / ASR）、RAG 知識檢索
- 服務金融、保險、製造等產業客戶
SaaS 產品經驗（2016–2022）
- 從 0 到 1 打造行銷自動化平台，服務 3,000+ 企業客戶
- 入選 LINE Protostar 新星計畫，獲 cacaFly 策略投資
獲獎與認可
- 馬來西亞科技博覽會（MTE）金獎 — 保險業虛擬接待系統
- 新竹科學園區創新之星（Hsinchu Star）
產業演講
重點場次
DigiAsia 數位亞洲大會 — Panel Discussion
Event: DigiAsia 2022 · Date: 2022/11/19 · Venue: 花博公園流行館
亞洲地區最具指標性的數位與創意國際盛會，匯聚 14 個地區的產業領袖。在這次 Panel 中，我從商業策略的角度探討新技術如何解決企業痛點——如何從技術可行性跳躍到商業可持續性，是企業數位轉型中最關鍵的能力。
Meet Taipei 創新創業嘉年華
Event: Meet Taipei 2020 · Date: 2020/11/19 · Venue: 圓山花博
台灣最大的創新創業嘉年華。分享如何透過 LINE 官方帳號與顧客建立深度互動，以及行銷自動化工具如何幫助企業提升客戶忠誠度。
Martech Asia — 智慧零售 x MarTech 關鍵趨勢
Event: Martech Asia 2020 · Date: 2020/9/15 · Venue: 集思台大會議中心
亞洲唯一的實體行銷科技高峰會。探討疫情後消費者習慣的轉變，以及數據分析如何幫助企業應對新常態、驅動業務增長。
cacaFly #Next 數位論壇 — 顧客關係超前經營
Event: cacaFly #Next · Date: 2020/10/21 · Venue: 松山文創園區演藝廳
cacaFly 年度產業盛會。分享如何在快速變化的市場中，透過數位工具與行銷策略建立穩固的會員關係。
創業小聚 No.118 — MarTech 數據戰
Event: 創業小聚 · Date: 2020/10/21 · Venue: Your Space 社群空間
核心觀點：數據本身沒有價值，數據背後的洞察才有價值。分享從數據思考到策略執行的完整思維框架。
其他演講與培訓
| 年份 | 主題 | 場地 |
|---|---|---|
| 2023/12 | AI 發展趨勢與產業應用 | 臺北科技大學 |
| 2023/10 | AI 發展趨勢與產業未來應用 | 世新大學 |
| 2023/10 | 生成式 AI 趨勢與聊天機器人實作 | 臺北科技大學 EMBA |
| 2023/06 | ChatGPT x 電子商務實作工作坊 | 實踐大學 |
| 2023/03 | ChatGPT 實作工作坊（與台灣微軟合作） | 臺北科技大學 · 報導 |
| 2022/11 | 去中心化金融與區塊鏈技術 | 臺北科技大學 |
| 2022/05 | Chatbot 應用與 Web3 分享 | 政治大學 |